كل الأدلة · مساعدك

المكتبة والمهارات

تحتوي المكتبة على ما يُسمح لمساعدك أن يخبر به العملاء: الأسعار، ومناطق الخدمة، والسياسات، والأسئلة والأجوبة. أضف نصا، أو ارفع ملف .txt أو .md أو .csv، أو اقرأ صفحة ويب.

المهارات تخبر المساعد كيف يتعامل مع الطلبات، مثلا: اسأل دائما عن الطابق وهل يوجد مصعد. أضف المهارات الجاهزة لمهنتك وعدّلها.

المزيد في هذا القسم

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ راسلنا وسيرد عليك شخص من فريقنا، عادة خلال يوم عمل واحد. تواصل مع الدعم