Pensado para empresas de tejados y cubiertas
Tus clientes graban lo que ven desde el suelo o desde el desván y te lo explican. Tú recibes el tipo de tejado, el problema, la altura y el acceso, y las goteras se marcan como urgentes.
Nota de voz del cliente
“Hola, después de la tormenta faltan algunas tejas en la parte de delante y hay una mancha de humedad en el desván. Es una casa de dos plantas con tejado inclinado.”
Ficha del trabajo
Falta preguntar
Ejemplo. En la ficha real, cada detalle enlaza al segundo exacto en que se dijo.
Habilidades listas para empresas de tejados y cubiertas. Actívalas con un clic y adáptalas a tu forma de trabajar.
Si está entrando agua, trátalo como urgente y da el contacto de urgencias que figura en la información del negocio.
Averigua: el tipo de tejado (inclinado, plano), el problema, la altura del edificio y el número de plantas, el acceso para el andamio, y fotos o un vídeo desde el suelo si es seguro. No pidas nunca a nadie que se suba al tejado.
De día y de noche, en el idioma de tu cliente y solo con tu información.
Después de la tormenta entra agua por el tejado. ¿Me pueden ayudar?
Siento mucho lo que ha pasado. Pon un cubo debajo y mantente lejos de cualquier aparato eléctrico mojado. Tratamos las goteras como urgentes. ¿Me dejas tu nombre, tu dirección y tu teléfono para llamarte hoy?
Tus clientes graban desde el suelo o desde el desván. Nunca les pides que suban.
Las goteras urgentes van primero y el resto queda por escrito para después.
Fechas, daños y fotos bien descritos para el parte.
Precios
Precios en euros. Son precios finales: como pequeña empresa según el § 19 UStG (ley alemana del IVA) no cobramos IVA. Para empresas y autónomos. Facturación mensual, cancela cuando quieras.
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