Respuestas claras sobre tus datos. Si algo de lo que pone aquí no se cumple en el producto, es un fallo y lo arreglamos.
El audio y el vídeo. Se transcriben en tu navegador y nunca se suben. Para volver a ver una grabación guardada, eliges el archivo de tu dispositivo.
Tu cuenta, la información de tu chatbot, las conversaciones y los contactos del chat de tu web, los presupuestos, y el texto y los tiempos de las grabaciones que guardas. El alojamiento y la base de datos están en la UE, en Scalingo SAS (Paris, France (EU)).
Solo texto, y solo cuando tú lo pides: una limpieza, una pregunta, una ficha del trabajo, un presupuesto o una respuesta del chat de tu web. Las respuestas las genera Perplexity (USA (EU-U.S. Data Privacy Framework / Standard Contractual Clauses)). Tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA.
Stripe para los pagos, Brevo para los correos, Cloudflare para la entrega y la protección y, cuando usas el dictado o el vídeo, jsDelivr y Hugging Face para descargar el modelo de voz en tu navegador. La lista completa está en la página de subencargados.
Graba y procesa solo las grabaciones para las que tengas permiso. Avisa a la gente cuando la grabes. ReplyPronto nunca graba en segundo plano: la grabación empieza y se detiene solo cuando pulsas el botón.
Ni reconocimiento facial, ni identificación por voz, ni análisis de emociones, ni cookies de seguimiento, ni venta de datos.
Borra una grabación, una ficha del trabajo o toda tu cuenta en dos clics. Se elimina al momento. Las facturas se conservan según exige la ley fiscal.