Eerlijke antwoorden over je gegevens. Klopt iets hiervan niet in het product, dan is dat een fout en lossen we die op.
Geluid en beeld. Die worden in je browser omgezet en nooit geüpload. Wil je een bewaarde opname opnieuw bekijken, dan kies je het bestand op je apparaat.
Je account, de informatie voor je chatbot, gesprekken en leads uit je websitechat, offertes, en de tekst en tijden van opnames die je bewaart. Hosting en database staan in de EU bij Scalingo SAS (Paris, France (EU)).
Alleen tekst, en alleen als jij erom vraagt: opschonen, een vraag, een klusoverzicht, een offerte of een antwoord van de websitechat. Antwoorden worden gemaakt door Perplexity (USA (EU-U.S. Data Privacy Framework / Standard Contractual Clauses)). Je gegevens worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
Stripe voor betalingen, Brevo voor e-mails, Cloudflare voor levering en beveiliging, en als je dicteren of video gebruikt, jsDelivr en Hugging Face om het spraakmodel naar je browser te downloaden. De volledige lijst staat op de pagina met subverwerkers.
Neem alleen op en verwerk alleen opnames waarvoor je toestemming hebt. Laat mensen weten dat je ze opneemt. ReplyPronto neemt nooit op de achtergrond op: een opname start en stopt alleen als jij op de knop drukt.
Geen gezichtsherkenning, geen stemherkenning van personen, geen emotieanalyse, geen trackingcookies en geen verkoop van gegevens.
Verwijder een opname, een klusoverzicht of je hele account in twee klikken. Het wordt meteen gewist. Facturen bewaren we zo lang als de belastingwet voorschrijft.