Réponses vidéo
Un client vous envoie une visite filmée. Au lieu de la regarder trois fois, demandez ce que vous avez besoin de savoir et allez directement à la seconde où cela a été dit.
Chaque point renvoie au moment de l'enregistrement. Cliquez dessus et la vidéo s'y place.
Si l'enregistrement ne permet pas d'établir quelque chose, la réponse le dit et propose ce qu'il faut demander au client.
La transcription se fait sur votre appareil. Nous gardons le texte et les horodatages, pas la vidéo.
Le client parle arabe, vous posez la question en français. La réponse est dans votre langue, avec des liens vers les mots d'origine.
Appuyez sur le micro pendant que vous regardez et posez votre question à voix haute.