Waarmee kunnen we je helpen?

Het snelst gaat het via de chat rechtsonder. Of stuur ons een bericht, dan antwoordt iemand uit ons team per e-mail, meestal binnen één werkdag.

Stuur een bericht

We gebruiken je gegevens alleen om je te antwoorden. Lees onze privacyverklaring.

Snelle antwoorden

Hoe zet ik de chatbot op mijn website?

Dashboard → Chatbots → open je bot → kopieer het codefragment. Plak het vlak voor de afsluitende tag </body>, of in de instelling "eigen code / footer" van je websitebouwer.

De chatbot geeft een verkeerd antwoord

Pas de tekst bij "Bedrijfsinformatie" aan en sla op, of beantwoord de vraag onder "Onbeantwoorde vragen". Wijzigingen zijn meteen live.

Waar worden mijn gegevens verwerkt?

Hosting bij Scalingo SAS (Paris, France (EU)), AI door Perplexity (USA (EU-U.S. Data Privacy Framework / Standard Contractual Clauses)). Volledige lijst: subverwerkers.

Hoe zeg ik op of wijzig ik mijn pakket?

Dashboard → Facturatie → Abonnement beheren. Opzeggen gaat in aan het eind van de factuurperiode, daarna ga je terug naar het gratis pakket.

Hoe krijg ik een factuur?

Onder Dashboard → Facturatie → Abonnement beheren staan al je facturen klaar om te downloaden.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Gebruik Wachtwoord vergeten op de inlogpagina.