Enregistrer des personnes : ce qui est permis

N'enregistrez et n'importez que des enregistrements que vous avez le droit d'utiliser. En Allemagne, par exemple, enregistrer une conversation à l'insu des personnes concernées peut constituer une infraction pénale. Prévenez les personnes avant de les enregistrer et n'enregistrez jamais un appel téléphonique en cachette. Les clients qui vous envoient un message vocal ou une vidéo le font eux-mêmes, après avoir lu une courte information.