Feito para técnicos de aquecimento e ar-condicionado
O cliente filma o visor do aquecedor ou da bomba de calor e explica. Você sabe qual é o aparelho, o erro e o quanto é urgente, e leva a peça certa logo na primeira vez.
Áudio do cliente
“Olá, o nosso aquecedor a gás está mostrando o erro 11 e estamos sem água quente desde ontem. É um Rinnai, tem uns doze anos. Temos um bebê em casa.”
Resumo do serviço
Ainda falta perguntar
Exemplo. No resumo de verdade, cada detalhe leva ao segundo exato em que foi dito.
Instruções prontas para técnicos de aquecimento e ar-condicionado. Ative com um clique e ajuste ao seu jeito de trabalhar.
Ficar sem aquecimento ou sem água quente no frio, ou sentir cheiro de gás, é urgente. No caso de gás: sair do imóvel e ligar para a emergência da companhia de gás. Depois passe o contato de emergência da empresa.
Descubra: o tipo e a marca do aparelho, a idade, o código de erro que aparece no visor, o problema, o tamanho do imóvel e se a pessoa quer manutenção ou troca.
Dia e noite, no idioma do seu cliente, só com as suas informações.
O nosso aquecedor está mostrando um erro e parou de esquentar. O que a gente faz?
Sinto muito. Se puder, mande uma foto ou um vídeo curto do visor com o botão de vídeo e me diga a marca. Se sentir cheiro de gás, saia do imóvel e ligue primeiro para a emergência da companhia de gás.
O código de erro e a marca já estão no resumo antes de você sair.
Sem aquecimento ou água quente com crianças ou idosos em casa aparece como urgente.
Pedidos de manutenção periódica chegam com aparelho, idade e endereço.
Preços
Preços em euros. São preços finais: como pequena empresa nos termos do § 19 UStG (lei alemã do IVA), não cobramos IVA. Para empresas e profissionais autônomos. Cobrança mensal, cancele quando quiser.
Plano grátis, nada para instalar, pronto em uns dez minutos.
Teste grátis, sem baixar nada